Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme ja Pelikokoelman Laajuus
- Tietoturva ja Lisensointi Toiminnassamme
- Maksutavat ja Maksutapahtumien Käsittely
- Bonusohjelma ja Palkinto-ohjelmat
- Asiakaspalvelumme Saatavuus
- Mobiilipeli ja Teknologinen Toteutus
Pelivalikoimamme ja Pelisalkun Laajuus
Casiku tarjoaa pelaajillemme yli 3000 erilaista peliä maailman johtavilta pelintoimittajilta. Olemme tehneet yhteistyöt sellaisten alan huippunimien kanssa kuin NetEntertainment, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play Play ja Evolution-pelit Gaming. Valikoimastamme löytyy ajattomia hedelmäpelejä, moderneja videokolikkopelejä, kasvavia jättipottipelejä sekä laaja live-kasinovalikoima.
Perinteisten pelien ystäville tarjoamme lukuisia muunnelmia blackjackista, rulettipelistä, bakkaraasta ja pokeripeleistä. Jokainen pelimme on auditoitu riippumattomien yritysten toimesta, ja ne käyttävät sertifioitua satunnaislukugeneraattoreita tasapuolisen pelaamisen varmistamiseksi. casino Casiku päivittää pelivalikoimaansa viikoittain tuoreilla julkaisuilla turvatakseen, että asiakkaillamme on koko ajan pääsy uusimpaan sisältöön.
Parhaat Pelikategoriat Sivustollamme
| Videokolikkopelit | 1800+ | 96.2 prosenttia | NetEnt |
| Livekasino | yli 250 | 98.5% | Evolution Gaming |
| Pöytäpelit | yli 450 | 97.8% | Microgaming |
| Progressiiviset pelit | 120+ | 94,5 % | Microgaming |
| Vedonlyönti | Yli 40 40 lajia | 95,0 % | Kambi |
Turvallisuus ja Luvanvaraisuus Toiminnassamme
Casiku-kasino operoi maltalaisen pelivalvontaviranomaisen myöntämällä MGA-lisenssillä (Malta Gaming Authority), joka on yksi maailman pelialan tunnetuimmista ja ankariimmista sääntelyviranomaisista EU-alueella. Pelivalvontaviranomainen perustettiin v. 2001, ja se valvoo kokonaisvaltaisesti toimintaamme jatkuvilla auditoinneilla ja katselmoinnilla. Tämä sertifioitu tosiasia varmistaa pelaajillemme korkeimman tason asiakasturvaa.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikissa tiedonsiirroissa palvelimiemme ja käyttäjiemme välillä. Henkilökohtaisia tietoja käsitellään tietosuoja-asetuksen mukaisesti, ja meillä on on vahvat protokollat tietovuotojen estämiseksi. Kumppaneidemme joukkoon kuuluu Secure-maksujen Trading, joka vastaa maksujen käsittelystä ja varmentaa jokaisen siirron PCI DSS -standardien mukaisesti.
Turvallisen Pelaamisen Välineemme
- Talletuslimiittien asettaminen vuorokausi-, viikko- tai kuukausilimiitiksi
- Pelikatkojen ottaminen 24 tunnin tunnista puoleen vuoteen kuukauteen
- Tilin sulkeminen välittömästi tai tilapäisesti
- Todellisuustarkistukset pelisessioiden kesken
- Vapaa käyttö tilihistoriaan ja peliraportointiin reaaliajassa
- Kumppanuus Peluuri-järjestön ja muiden vastaavien tukiorganisaatioiden kera
Maksutavat ja Siirtojen Käsittely
Casiku tukee monipuolista valikoimaa maksumenetelmiä palvellakseen kansainvälistä pelaajakuntaamme. Suomalaisille pelaajille esittelemme erityisesti paikallisia ratkaisuja kuten vaikkapa verkkopankkimaksut jokaisesta suurimmista pankkiyhtiöistä sekä Trustly-palvelun, joka mahdollistaa nopeat maksut ja rahansiirrot ilman lisävaatimuksena olevaa rekisteröitymistä.
| Trustly | Välittömästi | alle vuorokausi | 10 euroa / 50,000€ | Ei maksuja maksuja |
| Pankkikortit | Heti | 1-3 päivää | 10 euroa / 5 000 € | Ei maksuja maksuja |
| Skrill | Välittömästi | alle vuorokausi | 10 euroa / 10 000 euroa | Ei maksuja maksuja |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10 € / 10 000 € | Veloitukseton maksuja |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6 tuntia | 50€ / 100 000 euroa | Blockchain-maksut |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ / 25,000€ | Ei maksuja maksuja |
Bonustarjonta ja Palkitsemisohjelmat
Alustamme on rakentanut kattavan asiakaspalkintasysteemin, joka ottaa huomioon sekä uudet että uskolliset pelaajamme. Tervetulobonusmme on kilpailukykyinen, mutta erityistä huomiota olemme kiinnittäneet kestävään arvonluontiin VIP-palvelumme kautta. Kaikki pelaaja ansaitsee lojaliteettipisteitä kaikesta panostuksesta, ja ansaitut pisteet voidaan myöhemmin muuttaa bonusrahaksi.
VIP-järjestelmän Tasot ja Edut
Monivaiheinen VIP-järjestelmämme muodostuu kuudesta portaasta: Pronssi, Hopeinen, Kulta, Platinum, Timantti ja VIP Elite Elite. Kukin taso avaa uusia hyötyjä, kuten korkeammat kotiutusrajat, oman VIP-managerin, ripeämmät kotiutukset, ainutlaatuisia turnauksia ja muokattuja bonustarjouksia. Eliitin jäsenet kutsutaan kutsun kerran vuodessa järjestettäviin VIP-tapahtumiin ja ylimääräisiä palkintoja.
Asiakaspalvelumme Saatavuus
Tukiryhmämme on käytettävissä ympäri kellonajan, joka arkipäivä ja viikonloppu. Suomenkielinen tukitiimimme sisältää koulutetuista pelialan ammattilaisista, jotka kykenevät pystyvät selvittämään teknisiä, maksullisia ja peleihin liittyviä ongelmia nopeasti ja tehokkaasti. Käytössämme on tukea kolmen eri väylän kautta: live-keskustelu, sähköposti ja puhelintuki.
- Reaaliaikainen chat keskimääräinen vastausaika alle kaksi minuuttia
- Sähköpostivastaukset 24 tuntia sisällä
- Kattava suomenkielinen UKK-osio yli sadan viidenkymmentä kysymyksen vastauksilla
- Videolliset oppaat suosituimpiin toimintoihin
- Some-alustojen median tuki Facebookissa ja Twitterissä
- Dediksoitu VIP-palvelulinja kanta-asiakkaille
Mobiilipeli ja Tekninen Toteutus
Casiku-kasino on suunniteltu mobile-first filosofialla, mikä merkitsee että kaikki toiminnot on viritetty ensisijaisesti mobiilialustoille. Responsiivinen HTML5-teknologiamme sopeutuu automaattisesti käyttäjän laitteen displayn kokoon, oli laitteena sitten smartphone, tabletti tai PC. Ei tarvitse ladata omaa sovellusta – kasinoalusta toimii saumattomasti kaikissa moderneissa selaimissa.
Järjestelmän Vaatimukset ja Tuki
Järjestelmämme toimii iPhone-alustan 11.0 ja tuoreemmilla versioilla sekä Android 6.0 Marshmallow ja uudemmilla versioilla. Ehdotamme vakaata nettiyhteyttä, vähintään 3 Mbps nopeudella optimaalisen pelielämyksen takaamiseksi. Livekasinoon suosittelemme minimissään 5 Mbps yhteyttä katkeamattoman videostriimauksen takaamiseksi. Järjestelmä käyttää mukautuvaa bittitasoa, joka automaattisesti säätää videokualiteetin automaattisesti netin nopeuden mukaan.
Sitoudumme sitoutuneet aktiiviseen kehitykseen ja kuuntelemme pelaajiltemme kommentit. Uudistamme alustaamme säännöllisesti uusilla ominaisuuksilla, parannuksilla ja turvapäivityksillä varmistaaksemme parhaan mahdollisen pelielämyksen kaikille käyttäjillemme.